敲门之前

检测发现楼道防火门闭合器失效，半夜开合时声音沿通风井传到顶层。物业答应更换零件，住户却仍为先前说过的话难堪。\n\n许音提议开一次十分钟的楼层会议，不问谁写了最初的纸条，只讨论以后如何准确报告公共问题。